Les Etudiants

Devenu un outil de communication incontournable, le podcast n’est plus seulement l’apanage des créateurs de contenu. Il permet de créer un lien personnel et direct avec son audience, un atout qui pourrait servir aux marques et aux entreprises qui cherchent à se démarquer. Mais comment intégrer le podcast à la stratégie de communication institutionnelle d’une marque ? Voici les étapes. Identifier les objectifs et l’audience cible  Vous êtes expert en communication institutionnelle et vous souhaitez lancer un podcast au profit d’une marque ? Ce format est idéal pour éduquer votre public sur des thématiques précises ; cela permet non seulement de favoriser l’engagement, mais aussi d’accroître la notoriété.  Cependant, l’intégration du podcast dans la stratégie de communication institutionnelle d’une marque n’échappe pas au traditionnel exercice de l’identification des objectifs et de l’audience cible. C’est en fonction des objectifs de la stratégie que vous pourrez identifier le public cible. Les sujets et le ton du podcast seront choisis pour raisonner avec le public cible, selon que le message s’adresse au grand public, à des clients, à des partenaires et à des collaborateurs. Ainsi, pour une entreprise qui vise ses collaborateurs internes, les épisodes devront être axés sur la culture d’entreprise, là où une marque qui souhaite accroître sa visibilité auprès du grand public devra adopter pour des formats éducatifs et généralistes.  Établir un plan de contenu structuré et cohérent  Pour être efficace, une stratégie de communication institutionnelle basée sur le podcast doit inclure un plan de contenu structuré et cohérent. Celui-ci devra comporter les principales thématiques à aborder, mais aussi le format (narration, chroniques, entretien…), la durée des épisodes et la fréquence des publications.  Toutes ces informations doivent être consignées dans un calendrier éditorial. Cette étape préparatoire vous assure d’avoir une ligne éditoriale en phase avec l’image de la marque et de couvrir tous les sujets pertinents. Pour une entreprise travaillant dans le domaine des finances, un plan de contenu efficace va alterner entre les contenus éducatifs (l’épargne par exemple) et des entretiens avec des experts pour débattre sur des sujets d’actualité. Investir dans une production de qualité Un podcast est une extension sonore de l’image d’une marque. Il est donc important que les auditeurs puissent bénéficier d’une expérience d’écoute agréable et pour ça, il faudra miser sur la qualité de production.  Cela implique d’utiliser des équipements de qualité. L’idéal serait de choisir un studio professionnel ou de recourir à un service de montage audio compétent. N’oubliez pas que le podcast doit servir à soigner l’image de la marque. N’hésitez donc pas à soigner l’identité visuelle du podcast, avec des éléments graphiques et des couvertures d’épisodes bien élaborés.  Intégrer le podcast à l’écosystème de communication  Pour qu’une stratégie de communication institutionnelle soit impactante, le podcast ne doit pas être un élément isolé ; il doit être inclus à part entière dans l’ensemble de la stratégie. Voilà pourquoi le plan de communication doit prévoir la promotion de chaque épisode, dès sa sortie, sur les différents canaux de communication comme les newsletters, le site web ou les réseaux sociaux.  Il serait aussi intéressant de miser sur les partenariats stratégiques avec des influenceurs ou avec d’autres marques pour agrandir l’audience de la marque que vous accompagner en tant qu’expert. Bien relayé, un podcast peut drainer des auditeurs réguliers, qui pourront être convertis en partenaires ou en nouveaux clients.  Mesurer les performances du podcast pour l’optimiser L’évaluation des résultats du podcast pour votre stratégie de communication institutionnelle est une étape indispensable. Elle consiste en l’analyse des indicateurs de performances, notamment les retours des auditeurs, les commentaires, le taux d’engagement, le nombre de téléchargements, etc.  Grâce à ces données, vous pouvez identifier ce qui a du succès et ce qui marche moins dans votre plan de contenu. C’est un tremplin pour améliorer les futurs contenus en fonction des préférences des auditeurs.

En 2024, s’il y a une stratégie marketing qui permet aux marques de toucher leur cible de façon authentique, c’est le marketing d’influence. En tant qu’expert en communication, vous devez absolument savoir trouver et établir des partenariats gagnants qui profitent aussi bien aux entreprises qu’aux influenceurs. Voici 7 étapes clés pour réussir une stratégie de marketing d’influence. Aucune campagne marketing, y compris le marketing d’influence, ne peut être lancé sans une clarification des objectifs à atteindre. Selon la situation de la marque, la campagne peut servir à : Quel que soit l’objectif, celui-ci doit être spécifique, mesurable, atteignable et réaliste. Ensuite, il doit être communiqué aux influenceurs choisis pour la campagne pour qu’ils soient alignés. Un partenariat aux objectifs bien définis optimise le retour sur investissement.  La plupart des campagnes de marketing d’influence misent sur des partenariats one shot. Pourtant, en tant qu’expert en communication, vous gagnerez à proposer à vos clients des partenariats à long terme avec le même influenceur. Une collaboration durable permet aux influenceurs de créer un contenu beaucoup plus authentique et plus engageant. C’est en effet la meilleure manière de maintenir l’intérêt des consommateurs sur le long terme et de bâtir une solide réputation. Pour les marques, le retour sur investissement est meilleur. La stratégie de seeding consiste en l’envoi de produits gratuits à des influenceurs dans le cadre de crashs test filmés. Si elle est un levier important du marketing d’influence, il est important que cette stratégie soit bien menée, en l’occurrence en ce qui concerne le suivi des envois.  En effet, réussir un partenariat en marketing d’influence implique un suivi et une évaluation des performances des influenceurs tout au long de la collaboration. Cela permet de mettre à jour les efforts en temps réel, tout en offrant l’opportunité d’améliorer les campagnes à venir. Le fait est qu’un bon suivi peut permettre de déboucher sur une belle opportunité de collaboration durable à long terme.  De nombreux outils existent pour effectuer le suivi. Vous avez le choix entre les indicateurs de performance KPI comme la portée (reach); l’engagement (partages, commentaires, likes) et les conversion (clics par lien, inscriptions, ventes). Vous avez aussi les tableaux de bords des réseaux sociaux, Google Analytics et tout autre plateforme de gestion d’influence.  Évaluer l’investissement que représente chaque partenariat En général, les marques perçoivent les partenariats uniquement comme des sources de ventes et d’augmentation du chiffre d’affaires. 

Le marketing de contenu est devenu un levier central pour se démarquer de la concurrence et capter l’attention de son audience. Cependant, pour être efficace, le content marketing doit être optimisé, grâce à l’utilisation d’outils performants pour créer, distribuer et analyser les contenus. En voici 5 parmi les plus performants. Dans la catégorie des outils gratuits, mais performants, Google Search Console est l’un des meilleurs outils de content marketing. Mis au point par Google, il s’impose comme un puissant outil de référencement naturel. C’est un outil polyvalent qui permet de réaliser des audits techniques complets. Ses diagnostics permettent de déceler les problèmes liés à l’indexation des pages et au crawl. L’outil détecte aussi des éléments techniques comme les erreurs 404, l’ergonomie mobile ou encore les pages bloquées par un fichier robots.txt. Google Search Console permet aussi de comprendre les meilleurs mots-clés pour générer du trafic vers votre site internet, la position moyenne des pages pour ces mots-clés ainsi que le nombre de clics générés. Il s’occupe du suivi des performances, à travers des analyses géolocalisées, la visualisation des liens internes et externes.  Véritable outil tout-en-un, HubSpot est une plateforme de marketing, de service client et de vente. S’il intègre des outils pour attirer, engager et fidéliser la clientèle, sa particularité est la centralisation de toutes les actions liées à l’inbound marketing.  Intégrant un puissant CRM, il peut vous servir à gérer le référencement, les blogs, les campagnes d’emailing, les réseaux sociaux. Il est aussi très utile à la gestion des contacts, notamment dans le suivi des interactions avec les clients et les prospects, en automatisant certaines tâches comme la gestion des leads, les mails ou encore les relances. Dans la catégorie des outils de content marketing, Evernote est un ovni. Il s’agit d’une application de gestion des tâches et de prise de notes capable de centraliser diverses informations dans un espace unique. Il est particulièrement destiné aux professionnels qui recherchent un outil à l’interface et des fonctionnalités intuitives.  Vous pouvez y noter vos idées à la volée, grâce à des carnets distincts qui représentent chacun une thématique ou un projet précis. Vous pouvez ajouter des étiquettes pour une catégorisation précise afin de vous retrouver facilement. En plus des notes textuelles, vous pouvez aussi intégrer les fichiers audios, des images, des pages web capturées ou encore des fichiers PDF.  Evernote sert aussi à réaliser la planification de vos projets ou à la sauvegarde des articles web. Il peut se synchroniser automatiquement sur tous les appareils, ce qui vous permet d’accéder à vos notes depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur.  Vous recherchez un outil performant pour l’analyse des tendances de contenu ? BuzzSumo est une excellente option. Cette plateforme intègre les fonctionnalités d’analyse de contenu et de veille qui vous permettent de dénicher des sujets viraux. Ça aide à comprendre ce qui intéresse votre audience et à formuler vos contenus pour optimiser l’engagement.  Vous pouvez l’utiliser pour analyser la concurrence, pour trouver des idées de contenu ou pour comprendre le fonctionnement du partage social. Sur la base des données d’analyse approfondie, vous pouvez construire des stratégies de marketing de contenu pertinentes et efficaces.  BuzzSumo est aussi un outil d’analyse de concurrents en fournissant des indications précieuses pour améliorer ou ajuster la stratégie et gagner en performance dans votre niche. Il vous offre aussi la possibilité de trouver des influenceurs dans votre domaine en vue d’une collaboration pour amplifier vos contenus et vos campagnes.  Basé sur l’intelligence artificielle, Semji est un outil qui révolutionne la création et l’optimisation de contenu grâce à ses suggestions de mots-clés pertinents et à ses analyses sémantiques très poussées. Ces fonctionnalités permettent d’améliorer le référencement naturel des sites web et de générer du trafic qualifié. Pour le suivi des performances également, il est très performant. Mieux, vous pouvez l’installer en extension Chrome pour gagner du temps.