Dans le rapport d’enquête publié par l’école de communication SUP’DE COM, l’utilisation de l’intelligence artificielle est considérée comme un atout majeur au recrutement par les professionnels de la communication. Découvrez-en les raisons.
65 % de plébiscite des professionnels de la communication
“Les professionnels portent un regard positif sur l’intelligence artificielle”, c’est ce que rapporte les résultats de l’enquête publiée par SUP’DE COM sur les savoir-faire les plus recherchés dans le secteur de la communication.
D’après le baromètre de SUP’DE COM, 65 % des professionnels auditionnés avouent qu’il serait plus simple de gérer le quotidien avec l’intégration de l’intelligence artificielle, tandis que pour 87 % d’entre eux, cette technologie permet d’introduire de nouvelles opportunités au secteur.
Les données ont révélé que l’IA est déjà bien installée dans l’univers de la communication. Elle est d’ailleurs déjà utilisée par 62 % des professionnels auditionnés dans leur travail. Alors que 32 % d’entre eux l’utilisent occasionnellement, 26 % s’en servent régulièrement.
Les opportunités de l’IA pour le domaine de la communication
Dans les métiers du marketing et de la communication, on retrouve beaucoup de postes impliquant plusieurs compétences, notamment la maîtrise des algorithmes des moteurs de recherches et l’analyse des données. L’objectif à terme, c’est de développer la visibilité en ligne des marques pour soutenir la croissance du chiffre d’affaires.
Il faut dire que depuis son apparition, l’IA a considérablement amélioré les interactions des professionnels de la communication avec leur public. D’énormes bonds ont été faits pour l’automatisation des campagnes marketing et l’amélioration de l’efficacité des assistants virtuels et des chatbots.
Grâce aux algorithmes d’IA, il est devenu possible d’améliorer l’analyse des avis de consommateurs d’une marque sur différentes plateformes. Ils ont poussé le niveau de personnalisation des données et de la segmentation de l’audience encore plus loin, ce qui permet d’affiner avec précision les besoins de chaque consommateur.
Les outils d’IA ont eu un impact considérable sur la création de contenus écrits, visuels et vidéo en travaillant sur des modèles déjà existants ou en partant de zéro. En matière d’analyse prédictive aussi, les avancées ont été spectaculaires en faveur de l’anticipation des tendances du marché et de l’ajustement des stratégies.
Quelles opportunités pour les candidats à l’embauche ?
Pourrait-on en conclure que la maîtrise des outils d’intelligence artificielle constitue un savoir-faire clé pour les candidats à un métier en communication ?
Seulement 1 % des personnes auditionnées positionnent cette compétence parmi les savoir-faire recherchés. Cela signifie que l’installation de l’IA dans les entreprises se fait progressivement, même si sa maîtrise n’est pas en tête de liste des compétences les plus recherchées par les recruteurs.
Les candidats gagneront à avoir des compétences en matière d’utilisation de l’IA pour l’analyse avancée de données, de la segmentation et de la personnalisation des campagnes de communication.
Leur maîtrise de l’IA sera pour eux l’occasion de montrer leur engagement pour l’apprentissage continu et leur capacité à s’adapter aux nouvelles tendances. Dans le domaine de la communication, c’est une qualité très recherchée.
L’IA et les perspectives
Malgré tout, il y a beaucoup d’espoir autour des perspectives d’avenir concernant l’implantation de cette technologie dans le monde professionnel. Concernant son impact, voici les statistiques :
- 86 % des professionnels interrogés pensent que l’IA les pousse à se réinventer dans leur façon de communiquer ;
- 87 % des professionnels interrogés pensent que l’IA crée de nouvelles opportunités dans l’univers de la communication ;
- 88 % des professionnels interrogés pensent que l’IA aura un impact sur le déroulement des études supérieures en communication.
En somme, la maîtrise des outils IA ne fait pas partie les compétences prioritaires, mais sur un marché en perpétuelle évolution, les candidats ont tout intérêt à avoir ce type de savoir-faire s’ils veulent être compétitifs.
